管理シートを開く
HANDOVER GUIDE

法人SNS支援 6社の
PM業務を引き継ぎます

このページを上から読めば、何を任されていて、10月に何が控えていて、どこに地雷があるかが分かるようにしました。
細かい情報はすべて管理シートにあります。このページはその入口です。

前任:佐藤 圭達 後任:若山 たいち 引き継ぎ:2026年10月 情報は2026-09-30時点
最初の1週間でやることを見る 所要 約15分で全体を把握できます
6社担当クライアント(返信業務は全社)
46件管理シート上の未完了タスク(全49件)
3時間社外への返信期限(平日 9〜19時)
10/1〜連絡業務の本格開始
01 ROLE

このポジションの役割

制作責任者の柊さんとの打ち合わせ(2026-09-23)で決まった業務範囲です。当初は「イーロックだけ」の予定でしたが、返信業務は全社担当に広がりました。

「僕か、僕と社外の担当者をリマインドし続けるのが一番の本質。
とにかく動かし続ける。僕らを働かせるのが一番の仕事です」

— 柊 渚さん(2026-09-23 打ち合わせ)
1

進行管理

  • 納品できているか、制作が始まっているかをこまめに確認する
  • 社内・社外のタスクが実行されているかを見る
  • 理想は月・水・金に打ち手が進んでいる状態(2日以内に次の一手)
2

クライアントとのやり取り

  • 手段はLINEまたはChatwork
  • 平日9〜19時は即レス。社外への返信は3時間以内
  • SNSの専門的な相談は柊さんが回答。3時間返信がなければ柊さんを督促する
3

コンサルの推進(2か月後〜)

  • ゴールは各社に1人、SNSマーケターを育てること
  • 毎週木曜に各社の打ち手を整理して会議
  • 12月ごろから会議のアジェンダ作成と当日の進行も担当
02 FIRST WEEK

最初の1週間でやること

上から順に片付ければ、2週目から通常運転に入れます。

  1. Slackに入る社内のやり取りはすべてSlack。柊さんがチャンネル単位で招待します
  2. Notion法人版に入る進行管理の本体。柊さんが作成中なので、できたら招待してもらう
  3. 各社のLINE/Chatworkグループに入る6社分。先方に担当交代の挨拶を入れる
  4. 管理シートの編集権をもらう今はリンクを知っている人は閲覧のみ。オーナーの佐藤から編集者として追加してもらう
  1. ダッシュボードで6社の状況を見る管理シートの「01_ダッシュボード」。1社1行で状況・懸念・次の一手が並んでいる
  2. 9/30期限の仮置きタスクを整理する後述。多くは期限が仮置きのままで、10/1から一斉に「期限超過」の赤になる
  3. 10/6(火)の数値分析シート送付を回す最初の定常業務。前日までに各社シートの更新状況を確認
  4. 10/7(水)の月次レポート送付を回す4日15時の社内提出チェックからセットで
03 ROUTINE

定常業務のカレンダー

全社共通の締め切りです。柊さんが作ったものを確認して先方へ送る、出ていなければ催促する、という受け渡しが基本の形です。管理シートの「03_定常業務」には週ごとのチェック欄もあります。

DAILY|平日

9:00–19:00
クライアント返信
社外への返信は3時間以内。土日は裁量で判断
3時間経過
柊さんへの督促
Slackで。LINEでは届きません(別事業のグループで1日500件たまるため)
随時
進行管理
Notionで納品・制作の状況を確認

WEEKLY|毎週

火 12–13時
数値分析シートを各社へ送付
柊さんが火曜9時までに入力 → 最新になっているか確認 → 送付。対象はイーロック・ライクル・トライアングル・ユアスタの4社
木曜
各社の打ち手を整理して会議
社内・社外のタスクを両方前に進める
木 or 金
東京で合流(理想)
柊さん+担当者で各社の打ち手を決める。確定ではない

MONTHLY|毎月

4日 15時
月次レポートの社内提出チェック
柊さんがSlackで出していなければ指摘
7日 12時
月次レポートを全社へ送付
4日のチェックが済んでから
13日ごろ
台本の完成確認
作成は柊さん+新メンバー1名。Slackで2人をメンション
15日
台本を各社へ送付
繁忙期で前倒しを頼まれることがある(例:トライアングル)

送付文のテンプレ(数値分析シート用)は4パターンあります:通常版/一言コメント付き/遅れる場合/先方に入力を依頼する場合。

04 CLIENTS

6社の状況

並びは管理シートと同じです。状況は2026-09-30時点。全タスクは管理シートの「02_タスク管理」にあります。

イーロックホーム

住宅リフォーム(堺ほか)
🟡 注意
目的
SNS経由の中途採用。年内4名(8月までに2名/12月までに2名)
媒体
YouTubeショート(主軸)/TikTok/横動画
先方窓口
河本さん(窓口・承認者)、出口社長・吉成さん(出演)
定例
月1回(月末か月初)
直近
9/24の定例で、応募への導線を「求人票を第一の受け皿」に切り替え。求人票の設置は9/25に完了
最大の懸念撮影がずっと遅れがち。9月は9/25時点で1本だけで、残りは10/2に後ろ倒し。8月の平均再生は約1,200回
DETAILイーロック専用の管理シート ▸会議15回分のログ・決定事項の変遷・運用ルール24項目

ライクル(旧SCブライダル)

結婚相談所(滋賀・京都)
🔴 要対応
目的
公式LINEの友だち追加 月15件 → 面談5件(12月まで)
媒体
Instagram/TikTok/公式LINE
先方窓口
徳田さん(決裁者)
直近
9月から屋号をLikleに変更。LINE追加は9/4〜10の週に7件と動き出した。再生は目標に大きく届いていない
最大の懸念運用中のアカウントURLが社内資料のどこにもない。担当が代わると運用対象すら分からない

オーダースーツ松一

出張型オーダースーツ
🟡 注意
目的
Instagram DMから月1件の成約
媒体
Instagram(入口はLINEとDM)
先方窓口
松本 真一さん(出演・責任者)
直近
編集済み12本のストックがあり、毎週木曜に1本投稿。再生は取れている(7月は平均3,815回)
最大の懸念再生されてもDMと成約につながっていない(8月中間でDM 0件)。共有フォルダが空で、8月の企画レポートはリンク切れ

トライアングル

写真館「スタジオオレンジ」奈良・宝塚
🟡 注意
目的
SNS広告のCPAとYouTube経由の集客。定義と期限が未確定
媒体
Instagram(2店舗)/YouTube長尺・切り抜き/SNS広告
先方窓口
門田さん、藤原さん・八木さん(店舗)
直近
隔週4本の納品体制は確立。数値分析シートは6社でいちばん整っている。編集チェックはChatworkで山下さん宛
最大の懸念予約経路を計測していないので、Google広告(CPO約3,000円)と比較できない。子どもの写真の掲載同意ルールが文書化されていない

リガレッセ

訪問看護・看護小規模多機能
🔴 要対応
目的
SNS経由の看護師採用。8〜11月で計5名
媒体
YouTube長尺・切り抜き/Instagram/LINE
先方窓口
大槻さん/管理部門。弊社側は藤田さん・柊さん
契約
2026年8〜11月の4か月(W1〜W16)
最大の懸念法人名が資料によって「株式会社」と「一般社団法人」で食い違っている。運用管理表は8/4から更新が止まっていて、4か月契約の1か月以上が実績不明

ユアスタ天六

就労継続支援B型(2026年7月開設)
🔴 要対応
目的
YouTubeからの職員採用が主。利用相談・見学にもつなげる
媒体
YouTube長尺(月4本・金曜投稿)/切り抜き(月10本)/note(新設)
先方窓口
松本 由美さん
月額
約20万円(税込か税別かは未確認)
9/30定例
10月の企画は4本。B型選びの注意点/通い始めの3か月/工賃の話(「稼ぐ場所ではなく、働くための練習場所」という切り口で)/対談。noteを新しく始め、「就労継続支援B型」の検索で上位3位を狙う
最大の懸念利用者の障害や支援の情報は要配慮個人情報。撮影と文字起こしの公開には本人・保護者の同意が必須。「必ず就職できる」のような断定表現もNG
05 OCTOBER

10月に控えている期限

会議で合意した期限と定常業務だけを並べました。仮置きの期限は含めていません。

10/1(木)
先方イーロック|動画内で求人の案内/求人票ページの計測
弊社イーロック|数値分析シートに応募の記録列を追加
10/2(金)
先方イーロック|9月分の残りを撮影
10/4(日)15時
定常月次レポートの社内提出チェック
日曜にあたるので、前倒しになるか柊さんに確認
10/6(火)12–13時
定常数値分析シートの送付(初回)
10/7(水)
定常12時までに月次レポートを全社へ送付
弊社ユアスタ|台本を共有
10/9(金)
弊社ユアスタ|台本を完成させる
10/13(火)ごろ
定常台本の完成確認(15日の2日前)
10/14(水)
弊社ユアスタ|noteのサムネ分析と方向性の提案
10/15(木)
定常台本を各社へ送付
10月初旬〜中旬
共同イーロック|藤田さんを交えた現場訪問・企画会議(2〜3時間)
横動画の企画案を持参する。日程は調整中
10/31(土)
先方イーロック|求人票ページに業務内容と写真を追加/ショートに固定コメント
毎週火・木
定常数値分析シート送付/打ち手の整理

⚠ 期限が仮置きのタスクが40件あります(うち17件が9/30期限)

管理シートの期限の多くは、引き継ぎ資料から起こした時点で優先度をもとに仮で入れたものです(最優先=9/30、高=10/10、中=10/31)。10/1になると、9/30期限の17件が一斉に「期限超過」の赤になります。会議で合意したものは「期限の根拠」列に「会議合意」と書いてあるので、それ以外は各社と話して引き直してください。

06 TEAM

体制と関係者

社内の主要メンバーです。文字起こしやAI要約では名前の誤変換が多いので、表記ゆれも載せています。

制作責任者・台本・数値分析
柊 渚さん

PMが最も連携する相手。連絡はSlackで。返信漏れはどんどん指摘してよい、と本人から言われている。資料では「柊」「ヒイラギ」「揺らぎ」表記も

代表
藤田さん

イーロックの現場訪問に同行予定。リガレッセの担当でもある

編集
野木 敬斗さん

撮影が終わったらこの人にメンションして編集を依頼する。引き継ぎ資料の「乃木」は誤記

連絡窓口
山下 智也さん

イーロックの窓口(6月〜)。トライアングルの編集チェックもChatworkで山下さん宛

前任PM
佐藤 圭達

2026年9月着任。管理シートのオーナー

07 RULES

ツールと、守るべきルール

知らずに踏むと事故になるものだけに絞りました。

ツール社内はSlack、進行管理はNotion、クライアントとはLINEかChatwork。管理シートはNotionタスクの元データという位置づけで、柊さんは「シートからタスクが自動で作られるところまで行けたら理想」と話している
返信平日9〜19時、社外への返信は3時間以内。難しい日は柊さんに言えば対応してもらえる
イーロック|出演河本さんは出演NG(後ろ姿も不可)。社長の台本は「冒頭と着地点だけ」、吉成さんの台本は「詳細に」と書き分ける
イーロック|表現断定・否定の表現はNG。「〜はやめとき」ではなく「〜は人気。ただし注意点はここ」。補助金はテーマにしない
ユアスタ|個人情報利用者の障害・支援状況は要配慮個人情報。顔出し・撮影・文字起こし公開は同意を取り、誰のことか分からない形にする
ユアスタ|表現「必ず就職できる」「費用が必ずゼロ」などの断定はNG。工賃の金額を出すときは公的な出典を確認する
トライアングル|子どもの写真掲載同意・掲載期間・二次利用・削除依頼の運用ルールがまだ無い。重大な法務リスク
ライクル|実績表記「成婚率60%超」「35年」は根拠を確認するまで対外的に使わない
資料の所有者Drive資料の多くが個人のGmailの所有。担当者が抜けると資料ごと消えるので、法人ドメインか共有ドライブへの移管を進める
08 OPEN ISSUES

未解決のまま引き継ぐこと

前任の間に答えが出なかったものです。全件は管理シートの「07_未確認事項リスト」にあります。

まずはダッシュボードから

6社の状況・懸念・次の一手が1画面に並んでいます。

管理シートを開く 不明点は前任の佐藤、または柊さんへSlackで